Zwykły przelot samolotem kupujemy samodzielnie, rezerwując bilety u danego przewoźnika. Lot czarterowy zazwyczaj kojarzy nam się z wyjazdem na wakacje z biurem podróży. Zamawiamy wakacje za granicą i w cenie mamy również zapewniony przelot na miejsce. A to właśnie biuro podróży wynajmuje od linii lotniczej samolot, aby zorganizować dotarcie do wybranego państwa. Co w sytuacji, kiedy lot czarterowy się opóźnia, czy można oczekiwać wypłaty odszkodowania? Opieką na lotnisku powinno otoczyć pasażerów biura podróży – zorganizować napoje, posiłki, ewentualnie zapewnić nocleg. Jednak linie lotnicze nie są zwolnione z obowiązku wypłacenia odszkodowania za opóźnione loty czarterowe. Długi czas oczekiwania, uciekające wakacje – mogą powodować stres, zmęczenie i realnie wpłynąć na samopoczucie.